Contexte du projet
Contexte du projet
L’équipe de Mince Alors ! nous a contactés pour ouvrir les pré-réservations de son premier lieu de jeûne bien-être, près de Saint-Malo, avant même son ouverture. La méthode est déjà aboutie, portée par vingt ans d'expertise. Il reste à créer le site qui va l'incarner.
Le site doit inspirer le bien-être et l'apaisement, et mettre en valeur leur expertise en nutrition. Il doit permettre les pré-réservations. Un bon référencement doit aussi les rendre facilement trouvables. Le site doit également pouvoir accueillir de futurs lieux et pouvoir évoluer vers des franchises.
Etape 1 : Arborescence, parcours utilisateur et direction artistique
Nous avons commencé par construire l'arborescence du site et le chemin du visiteur, pour guider au mieux chaque personne vers la découverte du programme jusqu'à la pré-réservation, sans friction. La direction artistique a ensuite traduit l'univers de la marque : naturel, doux, premium, pour installer la confiance immédiatement.
Etape 2 : Développement Webflow et tunnel de pré-réservation
Le site a été intégré sur Webflow, pour un rendu entièrement sur-mesure et pour que l'équipe de Mince Alors puisse l’administrer en toute autonomie.
Le tunnel de pré-réservation
Le parcours se déroule en plusieurs temps. La personne choisit son lieu et sa date si elle le souhaite, sans y être obligée, puis laisse ses coordonnées pour être recontactée. L'équipe de Mince Alors ! la rappelle rapidement pour un échange direct, suivi d'un questionnaire. Le paiement via Stripe n'arrive qu'ensuite, une fois confirmé que la personne est en bonne santé pour jeûner, et la réservation devient alors définitive. Le site recueille la demande, l'équipe valide, le paiement vient en dernier.
Espace membre
Nous avons configuré sur Odoo l’espace membre, qui donne accès aux ressources des futurs curistes : livrets, contenus de préparation, suivi. Il a ensuite été relié au site vitrine pour offrir une continuité entre la réservation et l'accompagnement.
E-mails automatisés
Plusieurs scénarios d'e-mails ponctuent le parcours : confirmation de réception du dossier, notification à l'équipe, confirmation après paiement et rappels avant le séjour.
SEO technique
Nous avons soigné le référencement dès le développement : schema markup pour aider les moteurs à comprendre le contenu, meta titles et meta descriptions travaillés sur chaque page, structure de titres Hn cohérente et alt text renseignés sur les images.
Étape 3 : Tests et mise en ligne
Nous avons éprouvé chaque écran sur l'ensemble des navigateurs et des formats. Le tunnel de pré-réservation a fait l'objet d'une vérification de bout en bout : remplissage du questionnaire, logique de redirection selon le profil et déclenchement du paiement une fois le dossier validé. Performances et affichage responsive ont été contrôlés une dernière fois juste avant la bascule.
Étape 4 : Formation de l'équipe
Pour que l'équipe de Mince Alors ! pilote son site sans dépendre de nous, nous l'avons formée à la gestion quotidienne : mise à jour des contenus, ouverture de nouvelles dates de séjours et suivi des dossiers entrants. Cette prise en main s'est appuyée sur une session en visio et des tutoriels vidéo, conservée comme référence pour former de futurs membres si besoin.
Les résultats obtenus
Mince Alors ! dispose désormais d'un site vitrine qui leur permet de récupérer des clients qualifiés pour leurs séjours de jeûne. Le tunnel sur-mesure transforme la sélection des profils en une étape fluide pour le visiteur comme pour l'équipe. Et grâce à son architecture, le site est prêt à accompagner le développement du réseau sans nouvelle refonte.
